Dla Państwa wygody przesyłki realizujemy za pośrednictwem firmy kurierskiej FedEx.
1. Nie wysyłamy roślin w okresie spoczynku, przed wysyłką zawsze upewniamy się że roślina rozpoczęła prawidłowo wiosenny wzrost.
2. Czas oczekiwania na wysyłkę wynosi do 5 dni roboczych, w większości przypadków nie przekracza jednak 2-3 dni.
3. Nie mamy wpływu na godziny doręczenia przesyłek przez kuriera.
W dniu wysyłki, do Kupującego zostanie wysłana informacja z numerem listu przewozowego, umożliwiając w ten sposób śledzenie przesyłki.
4. W okresie wczesnowiosennym zamówienia wysyłane są według kolejności wpłat dokonywanych poza okresem wysyłkowym. W przypadku ekstremalnych warunków pogodowych (np. niespodziewane silne mrozy, upały, ulewy) czas wysyłki może ulec wydłużeniu.
5. Wysyłka towarów o różnych terminach dostępności następuje po skompletowaniu całości zamówienia, czyli po upływie najdłuższego terminu dostępności dla zamówionych roślin.
6. Jeżeli wielkość rośliny zagraża jej bezpieczeństwu podczas wysyłki zostanie ona przycięta do rozmiarów umożliwiających bezpieczny transport.
7. Dostawa towarów jest ograniczona do obszaru Rzeczypospolitej Polskiej.